1、清潔工作與物業管理的關系
    談到專業清潔，不能不談到物業管理，專業清潔公司的成立、發展離不開專業物業管理。涉足大陸市場，我國的各種樓宇及大型建筑的清潔維護保養工作一般是自己管理，自我服務，投資多，勞動力浪費，經濟效益差，得不到專業的維護保養，過早的失去原有的功能和亮麗的外觀。專業化物業管理進入大陸市場，帶動了專業化清潔公司的發展。隨著物業管理市場不斷的擴大，清潔工作隨之被企業和世人認可，并爭相傳播其優點和專業化服務的特點，保潔服務公司也隨著市場擴張而不斷完善，自我走向成熟被眾多的群體認可。政府也通過各種法律法規，不斷規范完善對物業、行業管理，并在清潔方面有明確文字條款指導物業這新興行業的發展。中華人民共和國94—3—23文件一條一款：為居民創造整潔、文明、方便、安全的居住環境；第三條：提供綠化、衛生、市政、交通、安全、治安、供氣、供暖服務。其它一些全國城市小區評比，各城市的文明單位評比清潔衛生也是占很大的比重。人們越來越把清潔工作與自己生存空間結合，清潔衛生已成為城市文明的主要標志。

2、清潔工作在物業管理的作用
    物業管理工作長期以來在國內市場一直被看作可有可無，大多數樓盤越用越殘破，得不到專業的保養和維護因而提前退出競爭的市場，造成資產的浪費。實際上，一個完整的物業代理過程是一個很嚴謹而復雜的二維創作過程，它包括從策劃、包裝、設計、價位、銷售等全部環節，還有工程師、設計師、經濟師、廣告創意、策劃等相關專業人員的協調共同創作，這樣復雜的一切，沒有一個規范的服務來保證，出現以上說的管理問題所引發的結果倒置物業交付使用后，不但升不了值，而且還需業主補貼，那是多么大的損失。往往人們對一個物業的認可，到有好的口碑是通過這個物業的開業運行后才知曉的，這時物業的外觀和整體形象是最重要的，對于使用者更好的服務，更好的環境和更優化的生存空間，讓其在物業中更舒適更愉快，使用者才認可，才能滿意。物業公司才有競爭力，物業才能不斷升值，這些都是我們清潔服務可以做到的，也是能夠做到的。

3、物業管理中專業化清潔的工作內容
    物業管理是18世紀英國希爾女士為管理自己名下的房屋創建的一種全新的管理房產的模式。六十年代在香港落戶，九十年代在大陸全面登場并且蓬勃發展，被人們視為朝陽產業。現在內地的物業管理大都把財力、精力集中在物業的后期服務，物業的保值升值方面，發展商和業主，在財力上都是比較支持的，在這樣好的形式下，物業公司基本上都打服務品牌，國家在法律上明文規定，物業公司要提供整潔，文明、方便安全的居住環境，綠化、衛生、市政、交通、治安、供氣、供暖服務。我們清潔工作在物業管理后期服務占非常大的比重，并且適用于各類物業項目。可以說專業清潔無處不在，但與傳統清潔有何不同呢？都干什么?

家是心靈的避風港，家是生活的加油站，家是我們疲憊的身心可以徹底放松的地方，而清潔、環保的家居環境更能帶給我們舒適、愜意、輕松的好感覺。以前家中的擦擦、洗洗、掃掃、撣撣都是由家庭主婦完成的，而今這些工作正逐步地社會化。
   

悄然興起
    我國專業清潔行業的社會化始于20世紀80年代后期，隨著當時國內許多地區現代化樓宇數量的增多，以及人們對工作環境、生活環境質量要求的提高，許多大城市都相繼出現了專門為寫字樓、賓館飯店、商場、公寓等樓宇提供清潔服務的保潔公司或清潔公司。進入90年代后，伴隨國家基本建設投資的加大，以及房地產事業的蓬勃發展，尋常百姓也紛紛入住高樓新居，一些先富起來的個體私營者、外企職員、體育明星、影視明星等更是進駐花園別墅，這些使得社會對專業清潔服務的需求量與日俱增。服務領域逐步拓寬，服務形式也更加多樣化，據不完全統計，到目前為止，如果不計算三五人組織起來的草臺班子，僅北京地區專業清潔公司的數量已達到300家，年營業額為0.8-1億元。隨著專業清潔行業的迅猛發展，專業清潔公司的服務的專業化水平及服務品質也迅速提升，清潔公司已不再是數年前人們印象中的清潔游擊隊了，各個清潔公司不僅擁有了許多現代化的清潔設備，更培養了一大批專業清潔員，他們統一著裝，頻繁穿梭于各賓館飯店、寫字樓、公寓、小區、千家萬戶之間，用規范的服務和得體的舉止得到了人們的認可，為我們的生活、工作空間提供全方位的專業清潔美容。
   

主婦干不了的
    地毯 地毯質地柔軟有彈性，人們走時感覺舒適，且美觀高雅，被許多家庭廣泛采用。目前多數家庭備有吸塵器，定期對地毯進行除塵、清掃，但是這遠未達到清洗的目的。因為地毯使用一段時間后，如不進行徹底清潔，將變成細菌、霉菌、蜱蟲等滋生、繁衍的樂園，而這些微生物又是肉眼看不見的，它們活躍于地面或近地空間，隨時向空氣中散發，極大地影響著室內的空氣質量，久居其中，易患皮膚過敏、甚至還會引咳嗽和老年人哮喘。而徹底清洗地毯不僅需要專門的設備和清洗劑，還需要專人操作，所以此項工作只能由專業清潔公司來完成。專業清洗的一般程序是1、吸塵；2、局部處理，即是用專用的清潔劑對地毯粘上的油漬、果漬、咖啡漬單獨進行處理；3、全面清洗，專業人員操作地毯清洗機，利用清洗液對地毯進行細心的刷洗，然后吸凈清洗液及污物，一般視地毯的臟污程度可反復幾次；4、漂洗，用添加有消毒劑的清水和清潔機清洗地毯；5、晾曬或烘干地毯，這實際上也是一個地毯再次消毒的過程。地毯進行徹底打理的時間間隔一般為1-3個月，若有寵物接觸，則清洗應更頻繁一些。
    硬質地面、木質地板美觀耐磨，石材地面更顯豪華，氣派，目前這兩種硬質地面在家庭中使用得都較多，而且也比較容易清理，日常清潔一般只需吸塵、除砂，然后再上一些市售的地板光亮劑或地板蠟。但要做到長期保護地面，使地板常用常新，就應在地板使用之前或使用一段時間以后，對地面進行專業的護理和保養。無論對木地板或石材地面，地面的專業保潔都包括起蠟，打蠟，高速拋光3個過程和洗地，吸蠟，過洗、封蠟等十幾道程序，其間要涉及到刷地機，吸水機，洗地針座，落蠟拖頭，榨水器，高速拋光機等多種專業工具，要使用地面清潔劑，起蠟水，底蠟，面蠟等專用清洗劑。看來要完成如此繁雜的工作，一般的家庭主婦恐怕束手無策，只能請專業人士幫忙。地面經專業打蠟拋光后，不僅會立刻回復光澤，就連日常的清掃也會變得更加快捷妥當。
    壁布（紙）及布藝沙發 家中的布藝制品或色彩絢麗或幽雅大方，頗具裝飾效果。但由于有的布藝材料直接鑲嵌于木質家具或壁面上，有的還有繁雜的褶裥皺邊，所以清洗比較困難，多數家庭能做到的只是用普通的家用吸塵器除塵而已。長年使用，布藝不僅失去了原有的光彩，有的甚至還油漬斑斑、污跡點點，怎么辦？專業清潔公司提供的蒸汽桑拿機此時便可大顯身手，這種專用設備在高溫下可將水變成水蒸氣，并在蒸汽及清潔劑的雙重作用下對需要清潔的表面進行刷洗，去漬，對連手都摸不到的犄角旮旯也能進行深度清潔，可令家中的布藝制品重現昔日風采。
   

主婦想不到的
    床墊、被褥 家里的床榻也許會被許多人認為是最干凈的地方，其實不然，一只只張牙舞爪的塵螨和它產生的尸骸，排泄物就大量地存在于其間，它是塵螨的快樂大本營。這些體長在0。02-0。03mm的八腳微小昆蟲，主要以人體每日脫落的干皮屑為食，一張使用多年的床墊內，自下而上的塵螨多達10萬至1000只，它們是人體健康隱形殺手，易導致皮膚紅斑，過敏性哮喘等。日常我們采用日曬、拍打等方式對被褥、床墊等進行處理，但這只是殺死或掃落了數百只塵螨而已。但若請來專業的清潔公司，工作人員便會采用一種先進的家庭清潔系統即強力塵螨吸除機為您解憂，他們只輕輕地在床墊上移動幾遍，就可輕松消除數萬只塵螨，經常使用就能將家庭塵螨控制在安全的界限下。
    冰箱（柜） 冰箱、冰柜絕對不是無菌室，使用日久，食品中的各種異味就會散發出來，引來有害細菌的棲息，所以冰箱需要定期清洗，而這一點往往被許多主婦所忽略，若請來專業清潔公司做全程服務，他們肯定會按照慣例為您提供這方面的服務；如先斷開電源，打開柜門，為冷凍冷室除霜，然后用棉紗依次蘸清潔劑、清水、消毒劑等細心地擦洗冰箱及其中的各種容器，經過處理即可達到去除異味，減少食物污染，殺滅細菌，抗靜電，保護人體健康的作用。這種處理雖然為簡單，但對家人的健康卻非常有益，家庭主婦不能不知，即使在專業人士沒有到場的情況下也應該自己學著去做，最好能養成習慣。
    抽水馬桶 附著在抽水馬桶上的污垢帶有一般性塵埃、尿堿、水銹等，平時在家中我們多是先擦擦水箱及坐便器的外表，然后用清洗劑刷洗坐便器內部，再用清水沖洗后就大功告成。但此項工作若請專業人員來干，他們就會遵守從上到下，從里到外的順序，依次對水箱頂蓋的內外兩側，坐便器內部、外表、底座分別進行仔細地清潔、擦洗，決不放過任何死角，最后還要用防臭劑、消毒劑、漂白劑對清洗過的衛生潔具進行處理，使之煥然一新。這樣看來，專業公司的清潔衛生標準的確要比居家使用的標準領先一步。
   

主婦不想干的
    玻璃窗 落地玻璃窗豪華氣派，戶外風景還可盡收眼底，自然是優點多多。但若談起自己動手擦玻璃，主婦們無不搖頭皺眉。沒關系，只要請專業人士自然萬事大吉，但見他們熟地配好清洗劑，并打開裝有各式毛刷、老虎夾、推水器、伸縮桿等的玻璃清洗系列工具盒，左拆右接，然后在玻璃窗上上推下抹，有時也需系上安全帶登高爬低，不過只一會兒工夫，玻璃就一塵不染了。
燈飾 近年來在客廳中安裝華麗吊燈的家庭增多，雖然好看，但由于燈具上細小小裝飾較多，加之高處擦拭作業有一定的危險，所以此項工作著實令許多主婦頭疼，當然也可理所當然地將這種工作交給專業公司，把“煩瑣”讓給他人，把舒適留給自己。
    廚房 居家過日子自然離不了鍋碗瓢盆，雖然每天都在洗洗涮涮，但日子久了，抽油煙機、廚柜、灶臺、燒鍋、炒鍋、電餅鐺、微波爐等都不同程度地被油垢、煙垢、焦油，炭化物等所沾污，有的物品失去了應有的光澤，有的表面變得粘粘糊糊，極大地影響了烹調環境和操作的積極性，這些油垢、油煙散發到空氣中還會影響居室的空氣質量，損害家人健康。自己清潔吧，不僅太費事，也許還由于方法欠專業抑或工具并非得心應手，總之忙半天戰果也未必輝煌，所以許多家庭都選擇專業清洗，每隔一段時間對廚房進行一次大掃除。另外，廚房小電器較多，請專業清洗隊伍采用科學安全的洗滌方法，還可延長電炊具的使用壽命，避免因清洗不當造成電器損壞。
   

家裝時要充分考慮到日后的清潔保養
    要想日后省時省力，就要事先考慮周到。比如在現代家庭中，木地板與地毯相比，不僅容易清潔打掃，而且還可避免霉菌、灰塵誘發的過敏癥發生。如需鋪設地毯，那么地毯的選擇就十分重要。最好選擇那些經過防污、防水、防菌加工的種類。那種線圈狀的毛質地毯，清潔十分困難，應盡量避免家庭使用。
    選擇房間的照明器具也很重要，電燈上使用的燈罩、布、紙或有凸凹的玻璃等都容易積塵，室內的壁紙也易積塵，而且非常醍目，不如選擇品質好的防水涂料（如立邦漆）更經濟實用。
    此外，廚房是油污較多的地方，墻面、地面最好選用防滑的膠質地板或馬塞克，顏色應能襯托出油污，無凸凹的白色，淺灰色為好。
    最后，你可以多買幾個貯物箱，將小物品、本、雜志等分門別類保管，這樣既便于查找取用，又不必天天擦拭，可謂一舉兩得。
   

滿意超乎想象
    送走了專業清潔公司的工作人員，斜倚在“嶄新”的沙發中，環顧四周，窗明幾凈，一塵不染，剛插好的鮮花正含苞待放，仔細嗅一嗅，空氣中好像還散發著清潔劑淡淡的清香，一切都讓人心曠神怡，似乎身體里的每一個細胞都在伸著懶腰。其實請專業清潔人員走進家庭的意義遠不在地毯里和沙發上，在生活節奏越來越快的今天，花錢買健康，買時間、買清潔、買舒適、買尊重……也成為一抹亮麗的都市流行色。