1.每一個月至少跟蹤服務二次。我公司將派人到現場與貴酒店洗衣房人員一起操作洗滌工作，對員工進行洗滌知識培訓，以確保正確使用我公司產品并達到最佳洗滌效果。

2.例行檢查水質、洗滌程序、洗滌效果，檢查之后的結果與建議記錄在報告中，呈交客戶有關部門（檢測費用全免）。

3.了解庫存及時補充定單。

4. 客戶可有以下權益：

(1) 對本公司的服務和洗滌質量進行監督。

(2) 如本公司的洗滌產品出現質量問題或達不到預期的洗滌效果時，可對本公司提出整改意見。如提出整改意見后，本公司仍不能有所改善的，客戶可隨時終止合作。